1、訊號不佳或發生信號堵塞。請確認收訊狀況正常，或稍後再次重發。
2、使用到來電攔截APP(例如：whoscall)設置到廣告號碼攔截，或手機內設定到黑名單。由於驗證簡訊為系統大量發送信息，很可能被手機判為廣告，請確認是否有將相關廣告號碼攔截或封鎖，避免簡訊發送失敗。
3、申請到通訊商「拒收企業簡訊」功能。各家電信公司有提供拒收企業簡訊之服務，可能導致無法正常接收驗證碼簡訊。※關閉此服務後，約需4小時作業時間後才可重新接收企業簡訊（依各家電信業者作業，所需時間可能會有不同。）。若不熟悉網站操作步驟，可致電各電信業者客服，透過電話語音操作完成服務變更。
4、手機APP設定messenger時發生異常。因品牌設定不同，可能手機內同時存在多款app接收簡訊(google messenger, FB messenger, 品牌messenger如ASUS......等)，因實際僅能有單一組APP可接收簡訊，可能在更新時調整到了系統設定或發生異常。請確認APP已更新為最新版本，並將各APP內存清除。
